Vilkår og betingelser for salg
Varer solgt af https://kiddito.com/ er nye og garanteret mod eventuelle defekter. Hvis du af en eller anden grund ønsker at returnere eller bytte din ordre, bedes du kontakte Kiddito-teamet, som vil guide dig gennem processen.
Ejerskabet og risikoen for tab af dine produkter vil blive overført til dig, når du tager dem i besiddelse.
RETUR – FORTRYDELSESRET
Vores returpolitik varer 14 dage. Hvis der er gået 14 dage siden du modtog varerne, kan vi desværre ikke tilbyde dig refusion eller ombytning.
For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den . Det skal også være i den originale emballage.
Flere typer produkter kan ikke returneres. Letfordærvelige varer såsom mad, blomster eller magasiner kan ikke returneres. Vi accepterer heller ikke intim- eller hygiejneprodukter, farlige materialer eller brændbare gasser eller væsker.
Andre varer, der ikke kan returneres:
- Gavekort
- Software, der kan downloades
- Visse sundheds- og personlig plejeprodukter
For at fortsætte med en returnering skal kunden kontakte Kiddito på contact@kiddito.com . De skal returnere varerne som modtaget sammen med deres originale emballage og eventuelt tilbehør, manualer og dokumentation.
Når vi har modtaget og efterset den returnerede vare, sender vi dig en e-mail for at bekræfte, at vi har modtaget den. Vi vil også informere dig om vores beslutning vedrørende godkendelse eller afvisning af din anmodning om tilbagebetaling.
Hvis din anmodning godkendes, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller oprindelige betalingsmetode inden for højst 14 dage.
Forsinkede eller manglende tilbagebetalinger (hvis relevant)
Hvis du ikke har modtaget din refusion endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen.
Kontakt derefter din kreditkortudsteder, da der kan være en forsinkelse, før din refusion officielt offentliggøres.
Dernæst skal du kontakte din bank. Der er ofte en vis behandlingstid, før en refusion bogføres.
Hvis du efter at have gjort alt dette stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på contact@kiddito.com .
Returnering af varen
Du er selv ansvarlig for at betale dine egne forsendelsesomkostninger for at returnere din vare. Forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes.
Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det kan tage for dit ombyttede produkt at nå dig, variere.
Hvis du sender en vare over $75, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsesservice eller købe fragtforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager den vare, du returnerer.
BESTILLINGSANNULLERING
Hvis du af en eller anden grund ønsker at annullere din ordre, bedes du sende os en e-mail så hurtigt som muligt på contact@kiddito.com, så vi kan annullere din ordre, før den behandles eller afsendes.
Hvis din ordre allerede er blevet behandlet, vil vi ikke være i stand til at imødekomme din anmodning.
FORSENDINGSADRESSE FEJL
Vi kan ikke holdes ansvarlige for forkerte forsendelsesoplysninger. Det er dit ansvar at sikre, at dine leveringsoplysninger er korrekte. Hvis du lavede en fejl med leveringsadressen, bedes du kontakte os omgående på contact@kiddito.com for at foretage ændringer.
Men hvis din ordre allerede er blevet behandlet eller afsendt, vil vi ikke være i stand til at ændre forsendelsesoplysningerne.
SMS Marketing
SMS Marketing
By consenting to Kiddito’s SMS marketing in the checkout and initializing a purchase or subscribing via our subscription tools, you agree to receive recurring text notifications (for your order, including abandoned checkout reminders), text marketing offers, and transactional texts, including requests for reviews from us, even if your mobile number is registered on any state or federal do-not-call list.
Message frequency varies. Consent is not a condition of purchase. If you wish to unsubscribe from receiving text marketing messages and notifications, reply with STOP to any mobile message sent from us or use the unsubscribe link we provided you within any of our messages.
You understand and agree that alternative methods of opting out, such as using alternative words or requests, will not be considered a reasonable means of opting out. We do not charge for the service, but you are responsible for all charges and fees associated with text messaging imposed by your wireless provider. Message and data rates may apply.
For any questions, please text HELP to the number you received the messages from. You can also contact us at contact@kiddito.com for more information.
We have the right to modify any telephone number or short code we use to operate the service at any time. You will be notified on such occasions.
You agree that any messages you send to a telephone number or short code we have changed, including any STOP or HELP requests, may not be received, and we will not be liable for honoring requests made in such messages.
To the extent permitted by applicable law, you agree that we will not be liable for failed, delayed, or misdirected delivery of any information sent through the service, any errors in such information, and/or any action you may or may not take in reliance on the information or Service.
Your right to privacy is important to us. You can see our Privacy Policy https://dk.kiddito.com/pages/privacy-policy to determine how we collect and use your personal information.
UDVEKSLING
Vi udskifter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis dette er tilfældet, bedes du kontakte os på contact@kiddito.com .